Zásady pro doručování
Zasílání kusových zásilek a malých předmětů – balíkovou službou TopTrans nebo Českou poštou
(Prosím rolujte níže k informacím o přepravě velkých zásilek)
Opravdu nejmenší předměty jsou zasílány Českou poštou; preferujeme komfortní služby pro naše zákazníky s větší odpovědností a rychlostí kurýrních služeb „ do druhého dne“ přepravní společností Top Trans.
Ano - pouze ten nejlepší servis je dobrý pro zákazníky firmy Česká Sauna
Drobné předměty jsou obvykle expedovány do druhého dne nebo do 1-2 pracovních dnů.
Zboží doručíme na adresu uvedenou pomocí telefonické objednávky nebo zadanou elektronicky. Náš kurýr Vás bude žádat při předání zboží o Vaše jméno o podpis v místě doručovací adresy.
Zásilky mohou být doručeny kdykoliv v průběhu běžného pracovního dne pokud nebyla vyžádána zvláštní doba dodání.Pamatujte , že v případě zvláštní doby dodání jsou účtovány zvláštní příplatky za tyto služby.
Stejně jako služby „do dopoledne dalšího dne“ nebo „sobotní doručení“ . Tyto služby musí být upřesněny při zadání objednávky.
Prosím informujte se na našem telefonu +420 608 633 388.
Přepravní náklady jsou dle ceníku České pošty nebo ceníku přepravní společnosti Top Trans. Balné neúčtujeme.
Příklady dopravného s úhradou na dobírku:
Česká pošta - zásilka o velikosti S ( nejdelší strana balíku do 35 cm) 229 Kč.
Paletové zásilky velkých rozměrů dodáváme přepravní společností Toptrans
U většiny velkých zásilek vyžadujeme potvrzené písemné objednávky a zálohové úhrady 50 % z námi vykalkulované ceny. Pokud je zboží předáno v poškozeném obalu a mohlo dojít k poškození zboží, sepíše zákazník s pracovníkem služby TopTrans nebo pošty protokol o závadách a zboží nepřebere. Zboží je dodáváno s fakturou nejsme plátci DPH. Všechny ceny, uváděné u zboží v internetovém obchodě, jsou ceny konečné.
1.Úhrada na náš účet
U menších předmětů účtujeme poštovné ve výši 200,- Kč. U rozměrově větších předmětů účtujeme přepravné dle ceníku přepravní společnosti TopTrans. Na Vaši e-mailovou adresu zašleme údaje o platbě. Zboží zasíláme po připsání částky na náš účet.
2.Osobní odběr
Odběr zboží na adrese firmy v pracovní dny po 18- té hodině. Pokud se rozhodnete pro tento způsob odběru, budeme Vás telefonicky kontaktovat (uveďte, prosím, své telefonní číslo) a dohodneme se na konkrétním dni odběru. Při osobním odběru musí proběhnout platba předem na účet, hotovostní platba na místě není možná.
3.Úhrada dobírkou
U menších předmětů účtujeme poštovné ve výši 189,- Kč. U rozměrově větších předmětů učtujeme poštovné individuálně dle ceníku přepravní společnosti TopTrans nebo ceníku České pošty. Na Vaši e-mailovou adresu zašleme údaje o platbě. Poštovné je připočteno k Vaší objednávce zboží, tuto celkovou částku platíte při převzetí dobírky.
Dodávky speciálního zboží a zboží větších rozměrů s námi prosím před objednávkou konzultujte. Dopravné naceníme individuálně. V případě špatně zvolené dopravy bude dopravné upraveno dle hmonosti zboží.